• とらコインリアルタイムチャージとは
    とらコインでの決済時に、残高が不足した際に不足分を指定したチャージ方法で自動的にチャージする機能です。 とらコイン残高が不足した際に、自動的に不足分をチャージしますので、残額不足の心配がなくなります。
  • リアルタイムチャージが使えるサービス
    下記サービスにて、とらコイン残高でお支払いする際にご利用いただけます。 今後、以下のサービスでもご利用頂けるようになる予定です。
  • 利用可能な決済方法はなんですか?
    現在、クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)が利用可能です。 お客様に安心してご利用いただくために、「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」に対応しているカードのみご利用になれます。
  • リアルタイムチャージを設定する
    とらコインSHOPにログイン後、リアルタイムチャージ設定画面から設定できます。
    設定手順
    とらコインSHOPにログインします
    リアルタイムチャージ設定画面を表示します
    クレジットカードを登録していない場合は、登録ボタンからクレジットカードを登録します
    ※3Dセキュア2.0対応のカードのみご利用可能です
    チャージ方法にて、クレジットカードを選択します
    リアルタイムチャージを有効にするサービスにチェックが入っていることを確認し、「設定を更新」ボタンを押します
    ここでチェックが入っていないサービスはリアルタイムチャージが有効となりませんので、ご注意ください。
    設定中のラベルが表示されれば設定完了です
  • リアルタイムチャージのご利用上限金額を変更
    使いすぎ防止のため、1ヶ月あたりのリアルタイムチャージによるチャージ上限額を設定する必要があります。
    デフォルトでは10,000円が上限として設定されます。
    最大100,000円まで設定することができます。
    設定を変更する場合は、リアルタイムチャージ設定画面から変更してください
  • リアルタイムチャージの設定状況を確認したい
    とらコインSHOPにログインし、ホーム画面の上部、もしくはリアルタイムチャージ設定画面から設定を確認可能です。
  • アカウント連携したが、自動的にチャージされない
    アカウント連携した場合、連携したサービスのリアルタイムチャージが有効になっていない可能性があります。
    リアルタイムチャージ設定画面から、設定中サービスを確認し、ご利用のサービスにチェックを入れて設定を更新してください。

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